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Atención al Cliente

Nuestro equipo de Servicio al cliente líder en la industria se enfoca en construir y mantener relaciones duraderas. Con este fin, aprovechamos todas las oportunidades para satisfacer sus necesidades y generar su confianza a través de la integridad, la experiencia, la consistencia y la ejecución. Estamos comprometidos a brindarle una vida útil de soporte excepcional ofreciéndole una gama completa de servicios que incluyen repuestos, actualizaciones, remanufactura, servicio y capacitación.

Servicios disponibles

Recambios

Los experimentados ejecutivos de repuestos y soporte de productos de BW Flexible Systems le ofrecen asistencia inmediata en varios idiomas. La combinación de estos expertos con un sistema optimizado de pedido de piezas y una distribución eficiente le proporciona una asistencia total al cliente.

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Actualizaciones

BW Flexible Systems ofrece una gran variedad de actualizaciones de máquinas destinadas a ayudarlo en sus esfuerzos por mantener sus operaciones modernas, eficientes y actualizadas.

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Ensambles de tubos de formación

BW Flexible Systems ofrece una amplia variedad de juegos de formación para satisfacer sus necesidades operativas. A medida que evolucionan sus requisitos de embolsado, nuestros especialistas en soporte de productos lo ayudarán en el proceso de especificar el juego de formación que satisfaga sus necesidades.

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Remanufactura

Con centros de reacondicionamiento en América del Norte y Europa, BW Flexible Systems ofrece equipos reacondicionados en fábrica a precios competitivos, con la misma garantía integral de fábrica que las máquinas nuevas.

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Servicio

BW Flexible Systems tiene una red mundial de técnicos de servicio capacitados en fábrica y personal de soporte disponible para satisfacer sus necesidades. Nuestra red garantiza que su equipo pueda proporcionar rendimiento y confiabilidad a largo plazo.

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Cursos

Nuestros instructores capacitados trabajan con su equipo para ayudarlo a desarrollar su confianza y aumentar su productividad. Todos los programas equilibran la formación en el aula y la práctica/del lado de la máquina. Capacitación de campo y talleres están disponibles.

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